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Vermittlung
indigo agrupaciones vermittelt Ihnen Mietfahrzeuge in ganz Spanien zu attraktiven Festpreisen. Der Mietvertrag wird vor Ort mit dem jeweiligen Vermieter zu dessen Konditionen und Bedingungen geschlossen.
- Mindestalter
- das Mindestalter des Fahrzeugmieters beläuft sich 21 Jahre. Dies gilt insbesondere für Spanien. In anderen Ländern ist das Mindestalter gegebenenfalls höher. Der Fahrzeugführer muss mindestens 1 Jahr im Besitz einer gültigen Fahrlizenz sein.
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Preise
Alle ausgewiesenen Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich inklusive der im jeweiligen Anmietland gültigen MWST.
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Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Kreditkarte, die gleichzeitig als Kautionsträger verwendet wird. Im Moment der Reservierung auf unserer Webseite für spanische Urlaubsziele wird keine Kreditkarte benötigt, erst bei Vertragsabschluss vor Ort wird diese von der Anmietstation verlangt . Eine Anzahlung ist daher nicht nötig. Sollten Sie über keine Kreditkarte verfügen, so können Sie auf den Balearen die Summe des Mietbetrags auch Bar zahlen sowie eine Bar-Hinterlegung der Kaution vornehmen.
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Reservierung nach Fahrzeugkategorien
Sie reservieren nie ein bestimmtes Modell- sondern eine Fahrzeugkategorie, die nach jeweiligen Fahrzeugkriterien (Größe, Sitzplätze, Ausstattung ) ausgerichtet ist. Wir sind jedoch immer bemüht, das von Ihnen gewünschte Fahrzeug bereit zu stellen.Sollte ein Fahrzeug Ihrer Fahrzeuggruppe nicht verfügbar sein, wird Ihnen automatisch ein Fahrzeug der nächst höheren Kategorie zur Verfügung gestellt.
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Sonderzubehör
Sonderzubehör wie Kindersitze, Dachgepäckträger, Schneeketten o.ä können bei den meisten Vermietern aufpreispflichtig dazugebucht werden
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Mietzeit
Die Mindestmietdauer beträgt in der Regel einen Tag. Ein Miettag hat 24 h. Nehmen Sie beispielsweise ein Fahrzeug um 11:00 Uhr entgegen, so endet der Miettag am darauffolgenden Tag um 11:00 Uhr
Bei Überschreitung der Mietzeit wird ein zusätzlicher Zeitraum des jeweiligen Autovermieters nach dessen Tarifen berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs kein Anspruch auf Erstattung besteht.
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Einwegmieten
Sie möchten Ihr Fahrzeug im einem Fahrzeug an einem anderen Ort abgeben, also Anmietstation und Abgabestation sind nicht identisch – dies ist in der Regel kein Problem, sofern es sich bei dem Abgabeort nicht um eine Auslandsstation (immer auf das jeweilige Anmietland bezogen) handelt. Bitte informieren Sie sich vor Ort über mögliche Zusatzkosten und Vertragszusätze.
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Tankregelung
da wir mit verschieden Vermieter arbeiten, gibt es verschiedene Varianten der Tankabrechnung. Achten Sie bitte bei Fahrzeugübergabe darauf, welche Regelung im Mietvertrag des Vermieters beschrieben ist
- empty to empty – Sie übernehmen das Fahrzeug leer (bis zur nächsten Tankstelle reicht es immer) und geben das Fahrzeug leer wieder ab.
- full to full – Sie übernehmen das Fahrzeug betankt und geben es nach Mietende vollgetankt zurück
- full to empty – Sie nehmen das Fahrzeug vollgetankt entgegen und geben es leer zurück
Letztere Variante ist sicher die Bequemste und am meisten praktizierte. Beachten Sie bitte, das Ihnen in diesem Fall der Preis der Tankfüllung ( je nach Fahrzeugtyp in Spanien zwischen 40 € und 65 € - schwankt durch sich ändernde Kraftstoffpreise) bei Fahrzeugübergabe berechnet wird.( nicht in der Mietvertragssumme berücksichtigt) Geben Sie nach Möglichkeit das Fahrzeug nach Beendigung des Mietverhältnisses leer zurück- die Erstattung eines möglichen Resttankinhaltes ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
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Rücktrittsschutz
Sollten Sie das reservierte Fahrzeug stornieren müssen, ist dies in der Regel kostenlos bis 24 STD vor Mietbeginn möglich (Ausnahme Balearen) Sollten Sie in diesem Zeitraum nicht schriftlich stornieren haben, so werden 40 % des Gesamtmietpreises fällig. Für die Balearen empfehlen wir eine Rücktrittversicherung . Diese können Sie hier abschließen. Ein Rücktrittsschutz nach erfolgter Buchung ist ausgeschlossen.
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Promotion
sollten Sie im Besitz einer Vergünstigung (Gutschein, Gewinncoupon etc) von indigo agrupaciones sein, so können Sie diesen nach Absprache einlösen. Beachten Sie bitte, das pro Buchungsvorgang nur jeweils eine Vergünstigung angerechnet werden kann
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Reparaturen
Bitte informieren Sie im Falle einer Panne oder eines Schadens unverzüglich ihren lokalen Autovermieter. Fahrzeugreparaturen dürfen nie ohne Zustimmung des Vermieters durchgeführt werden. In der Regel bekommen Sie im unverschuldeten Schaden- oder Pannenfall umgehend ein Ersatzfahrzeug gestellt. Die entsprechenden Telefonnummern finden Sie auf Ihrem Mietvertrag.
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Haftpflichtversicherung
Bedingt durch unterschiedliche Gesetzgebungen in den einzelnen Anmietländern variieren auch die unterschiedlichen Haftungsgrenzen bei den jeweiligen Vermietern. Informieren Sie sich bitte vor Ort über die aktuellen Haftungsgrenzen.
Tritt ein Haftungsfall ein, dessen Schadenshöhe die jeweilige Deckungssumme der Haftpflichtversicherung des lokalen Autovermieters übersteigt, besteht keine Versicherungsdeckung. Sie haben jedoch immer die Möglichkeit, durch eine Zusatzversicherung, welche Sie vor Ort abschließen können ein solches Risiko auszuschließen. Anfallende Gebühren hierfür werden keinesfalls von indigo agrupaciones übernommen. Achten Sie bitte auf die Versicherungshinweise, die Ihnen bei Abschluss des Mietvertrages mit diesem ausgehändigt werden.
Wir machen darauf aufmerksam, das durch eine Haftpflichtversicherung nicht abgesichert sind:
- Grundsätzlich Beschädigungen am eigenen Fahrzeug
- Schäden, verursacht durch Alkoholkonsum während der Fahrt
- Schäden, verursacht durch Medikamenteneinnahme oder Drogen während der Fahrt
- Reifenschäden,
- Felgenbeschädigungen
- Verlust oder Beschädigung des Autoschlüssels
- Glasschäden jeder Art
- Schäden durch Nachlässigkeit am Fahrzeug, wie Z.B Befüllen des falschen Treibstoffes
- Schäden an Unterboden und Ölwanne (hervorgerufen durch das Befahren von unbefestigten Straßen)
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Kaution
Bei der Übergabe des Mietwagens an Ihrem Reiseziel müssen Sie eine Kaution hinterlegen. Bei den meisten Mietstationen ist hierfür die Vorlage einer Kreditkarte nötig. Die Höhe der Kaution setzt sich grundsätzlich aus dem Mietpreis, dem Gegenwert einer Tankfüllung sowie der Höhe der möglichen Selbstbeteiligung im Schadensfall zusammen.
Auf den Balearen beträgt die Höhe der Kaution 600 €.
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Kaskoversicherung
Grundsätzlich schließen Sie mit jeder Anmietung eine Kaskoversicherung oder eine vergleichbare Versicherung zur Deckung von Schäden an Ihrem Mietwagen ab, welche im Ausland unter dem Begriff SCDW (Super Collision Damage Waiver) beschrieben ist. Sollten Sie ein Fahrzeug in einem Land anmieten, indem eine Kaskoversicherung nur mit Selbstbeteiligung möglich ist, so dient die von Ihnen hinterlegte Kaution im Schadenfall ganz oder teilweise zur Deckung der von der Kaskoversicherung nicht abgedeckten Schadenssumme. Die Höhe der Selbstbeteiligung und Haftungseinschränkungen der Versicherer sind von Fall zu Fall unterschiedlich Die jeweiligen Bedingungen werden Ihnen vor Ort vom jeweiligen Vermieter mit dem Mietvertrag ausgehändigt oder zur Einsicht überlassen. Wir machen darauf aufmerksam, das durch eine Kaskoversicherung nicht abgesichert sind:
- Schäden, verursacht durch Alkoholkonsum während der Fahrt
- Schäden,verursacht durch Medikamenteneinnahme oder Drogen während der Fahrt
- Reifenschäden,
- Felgenbeschädigungen
- Verlust oder Beschädigung des Autoschlüssels
- Glasschäden jeder Art
- Schäden durch Nachlässigkeit am Fahrzeug, z.b. durch Befüllen des falschen Treibstoffes
- Schäden an Unterboden und Ölwanne (hervorgerufen durch das Befahren von unbefestigten Straßen)
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Schadensfall
Was ist im Falle eines Unfalls oder Diebstahls zu tun?
- Achten Sie auf unbedingt auf die Bestimmungen des Mietvertrages
- Benachrichtigen Sie umgehend die Polizei, Schadenbericht und/oder Diebstahlanzeige unbedingt aushändigen lassen (Hinweis - notieren Sie sich Dienstnr. und/oder Namen
- benachrichtigen Sie umgehend den lokalen Autovermieter
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Gewährleistung
Mit dem Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung entsteht ein Leistungsvertrag zwischen dem Mieter und dem Eigentümer oder Leistungserbringer des Buchungsobjekts oder Mietfahrzeugs, welcher die gebuchte Leistung erbringen muss. indigo agrupaciones übernimmt keine Haftung, weder unmittelbar, gemeinschaftlich noch subsidiär aus diesem Leistungsvertrag. Darüber hinaus auch nicht für möglicherweise entstehende außervertragliche Schuldverhältnisse zwischen dem Reisenden und dem Eigentümer oder Leistungserbringer des Buchungsobjekts. Dieser Haftungsausschluss umfasst alle Schadensersatzansprüche für Vermögens-, Sach-, und/oder Personenschäden.
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Höhere Gewalt
indigo agrupaciones haftet nicht für die Folgen höherer Gewalt, wie Kriege, innere Unruhen,
Sturm, Streiks, Aussperrungen,. Stromausfälle, Flugzeugentführungen, Terroranschläge, Naturkatastrophen jedweder Art – wie Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, Sturmfluten o.ä
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Vollkaskoschutz 
Mietbedingungen
